コクミンドラッグ ゲス~ 中国人に高額商品とマスクを抱き合わせ販売
コクミンドラッグ 中国人に高額商品とマスクを抱き合わせ販売
2/19(水) 16:00配信
©時事通信社
薬局チェーン大手のコクミンドラッグが、マスクを買い求める中国人客を対象に、高額栄養ドリンクなどを抱き合わせて販売していたことが、「週刊文春」の取材で分かった。
「2月上旬から、外国からの観光客の多い店舗で、『栄養ドリンクを買ったら売ってやる』などと言って、500円程度のマスクを強壮剤や化粧品などとあわせて9000円前後で販売していました。地区の責任者が各店舗に提案したようです」(コクミンドラッグ関係者)
だが、日本人客にも誤って抱き合わせ販売をしてしまい、クレームにつながり、抱き合わせ販売をとりやめることになったという。
コクミンドラッグは1935年創業で、大阪に本社を構え、全国で192店舗を展開している。
「週刊文春」の取材に対し、運営会社のコクミンの経営企画室はこう答えた。
――中国人客に対して抱き合わせ販売をしていた?
「マスクや風邪薬をお買い求めのお客様に、早期治癒のため栄養ドリンクをお勧めするよう、会議の場で督励しております。ただ、一部の店舗でこのような指示を念頭に、販売の工夫というレベルで、ご指摘を頂いたような誤解を招く恐れのある販売をしていたことは事実でございます。店舗名や店舗数については現在調査中です」
――日本人客とのトラブルは?
「販売方法についてのご指摘を受けた事実はございます。日本人のお客様、外国人のお客様という区別はなく、国籍に関係なく公正な接客を行うように教育を行っておりますので、誤って日本人のお客様に販売しようとしたのではないと認識しております」
――会社上層部からの指示は?
「具体的に指示をしていたという事実を把握しておりません。弊社も今回の件を重く受け止め、販売姿勢を正すとともに、再発防止に向け、社内教育を徹底してまいります」
全国的にマスクが品薄となり、買い占めや転売が社会問題化するなかで、今回の抱き合わせ商法は波紋を広げそうだ。
2月20日(木)発売の「週刊文春」では、新型肺炎をめぐり、安倍政権が中国渡航禁止を言い出せない理由や、今回の対応の遅れを招いた2人の大臣、マスクを使いまわしていた大学病院の実名や、高齢者が今すぐ取り組むべき対策などについて、6ページにわたって詳しく報じる。
「週刊文春」編集部/週刊文春 2020年2月27日号
【文春オンライン記事】
参照元/続きはこちら→:ヤフーニュース
URL:https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200219-00035412-bunshun-soci
買い占めや高額転売への批判が殺到している状況において、日本の恥とも言える行為。しっかりと結末まで注目していこう。
以前、テレビで中国人は悪い商売をするとか言ってたのを思い出した。今の日本はいったいどうなってるんだかな?どう考えても色んなことがめちゃくちゃになってる。
目先の数千円、数万円の利益の為に信用を失うのは客商売向いてないね。
たまたま運良くラスト二箱のマスクがあったので娘の為に手にとると、後から来たお婆さんに
2つ買うんですよね?と声をかけられました。
すみません…とお婆さんに言うと肩を落としたように見えました。
何とも言えない気持ちになって帰ろうとするお婆さんを呼び止めて一箱渡しました。
お婆さんも娘や孫の為に欲しかったらしく
ありがとうございます、と何度も頭を下げられました。
私も娘の為に二箱欲しかったでも…家族を思いやる気持ちは同じだと自分に言い聞かせました。
娘には怒られるかな?(笑)
でないと、いつまで絶っても転売屋の買い占め&高額販売は無くならず必要な日本人にマスクがまわらない。
さすがにここまで高額ではありませんでしたが、売り方が汚いなと感じました。
抱き合わせで、中古販売してた記憶ある。
この会社ならやりそうやな。
首脳陣がとうとかじゃなくて、
運営の形態が、こういうアホな事を起こしてしまうと思う。
いずれにしても、利益を出せば何でもありの会社であることは間違いない。
自分さえ良ければいいんでしょうね
日本ってこんな国でしたっけ…
東日本大震災の時、世界から賞賛された日本の譲り合いとか、助け合いとか、何処に行ってしまったんでしょう。
もちろん一部の人間のする事ですが、こうゆう人間がこれ以上増えない事を願います。
ただ、抱き合わせ販売しなくてもきゃつらマスク根こそぎ買ってくんだから、せめて日本に金落とさせた方がいいじゃんという前向きな解釈もある。
並んだ者が悪いとは言いません。でも、人口構成比率から見て極少数派の中国人集団が、やっと入荷したマスクを根こそぎ購入して行く光景に違和感を覚えずにはいられませんでした。
日本で売られる商品が、日本人の手に入らない、こんなもどかしいことはありません。
ネットで不当に高額で売られている商品を、どうやって調達しているのか不思議でしたが、こういう方法で入手するケースもあるのかもしれません。
転売防止の意味でなら、誉めたことではないにせよ、理解できます。
菅官房長官ご存じか?
こんなときこそ国の出番。これではいつまでたってもマスクは出回らない。
きちんと会議で話し合って対策をとって欲しい。
政治家はこんな現状わかっているのか。
政治家はマスクは並ばなくても手にはいる。
いちど内閣のメンバーも野党の国会議員もマスクを手に入れるため自分で街を回ってもらいたい。自分で回らないと街の声は理解できない。
ちゃんと与野党とも国会でも取り上げて欲しい。
後援会の新年会どころではない。
いい店舗もあるんだろうけど、まぁ観光客が多い店舗の店長も店員もねぇ。店長はイライラすると直ぐ舌打ちするし、自分で出来ることも他人任せだし。
なんかパートアルバイトでも自分の担当エリアを持ってる権限なのか、置き場所間違えたら凄く言われた。それも置き場所もう無いからそこに入れただけなのにね。しかも発注数おかしいだろ!?っていうぐらい在庫余るし。あるし。倉庫くそ汚い。
各々好き勝手してるから纏まりが無いんだよね。で、観光客多いから忙しいし、何話してるか理解不能だし、観光客それぞれに支払い方違うし多いしで訳分からないし。
二度とコクミンと観光客が多いところでは働きたくないと思ったね。
私の兄弟は薬局屋さんの社員ですが、店頭で販売するのをやめて裏に置くようにしました。中国人が何人かで来て1人1箱買い、仲間同士で買い占めるから。 だから中国人がマスクありますか?と聞いても出さなくなりました。お年寄りや丁寧な言葉遣いの方にだけ裏から出すようにしました このような店員さんこそ頭が良いと思います
買い占め対策なら仕方ない。それもそうだが、通名を使う中共人が兵庫県の病院からマスクを横流しさせ、それを母国で売り捌いて暴利を貪った輩がいる。その輩は逮捕されないのだろうか!? 脱税の可能性だってある。
でもさ、日本人だったら栄養ドリンク等と抱き合わせで9000円?だったらまあ買わないと思うよ。
絶対に国籍を考えた上で区別して販売してると思うし、だからこそ売れたのでは?
結構な売り上げになったのでは。
外国人と間違えられた日本人がクレーム出したんだろうけど。
そのお店は工場でマスクを少し余分に確保してあったから、マスク不足なら商品を買ってくれたお客様に無料で数枚づつ付けてあげようとしたら、サイト側からストップがかかったらしい。
今はマスク関連で文句をいうお客様が多いので、善意でもやめた方がいいと。
善意でプレゼントしようとしてた側にはストップかけるくせに、10倍以上の価格を付けて販売してる店はそのままってどうなんでしょうね。
中国の方は個数制限しても守らない人多いですよ
並んでるのに割り込みもあるし
実際に目の当たりにすると本当に嫌な気持ちになる
それだけ小売業ではタブー視されているのに大手ドラッグが簡単にやってしまうとは驚きだ。
でもTV通販で今ならおまけでこれも付けます!なんてサービスもある意味抱き合せ販売かも。
こういうことをする店は記憶に残る。
コロナウイルスの騒動が去ったあとの売上で、きっと販売の工夫の成果が見られると思いますよ。
知り合いの薬局は、抗がん剤治療中の人や免疫抑制剤を飲んでいる人用にマスクを裏に隠しておいて、その人が来局した時に必要かどうか聞いて、必要だったら通常価格で売っていると言ってたよ。
本当に必要な人もいるから、薬局側が売る客を選ばないと。薬局が患者の健康を考えずに金を考えるようになったら終わりですよ。
店側も、予約の上の抽選販売にして、1回当たった人は、しばらく我慢してもらうとか、販売方法を考えてほしいものですね。
差別になるかもしれないけど、しばらく外国人にはマスク売らないで欲しい。やっと入荷して一人一箱を1人並んでた中国人が間に7名ほど割り込んで、何回も並び直してた。まず必要な人や日本人に回って欲しい。
今朝の情報番組で、中国から輸入が多いビニール傘と割り箸が今後品薄になるとかやってたけど、マスコミのこういう情報が買い占めや高額転売につながるのにと、残念に思いました。
海外では普通にある。って、聞いたことがある。
日本の法律では、どうなんだろう。
ホテルだったら、通訳等で経費かかるし、リスク背負うから高くしちゃうとか。実際ありそうだけどな。
数多くの店舗がある企業なんだから、少しでも儲けてやろうなんていう店も構えないネットでの転売屋とは意味が違う。
その販売方法ならいいと思う。そうでもしないと中国人に買い占められてしまうでしょ。苦肉の策だと思うんだけど他の方は嫌なようですね
壁
フリマアプリなどで高額転売する輩がいることを思えば、抱き合わせ販売は買い占め防止にもなりますし構わないと思います
カタコトの日本語を使っていたので恐らくそちらの方なのでしょうが、ルールを守らないと抱き合わせするのも仕方ないとは思います
もちろん消費者は困るので抱き合わせはやめてほしいですが。
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